Perguntas frequentes

Como Comprar?
Navegue em nosso site, conheça nossas variedades de produtos exclusivos, cadastre-se para receber nossa newsletter, promoções e receba as nossas novidades também por e-mail. Para realizar uma compra, você pode buscar pela categoria de produtos na página. A cada produto que você clicar na página, abrirá uma nova página que informará a descrição e detalhes do produto. Ao final da sua escolha clique no botão "Comprar". Você será redirecionado para a página da sacola de compras. Não é necessário se cadastrar antes de comprar, pois assim que você clicar no botão “Finalizar Compra”, o sistema solicitará que insira seu e-mail. Assim que inserir, uma página será aberta para inserir seus dados pessoais, dados de entrega e forma de pagamento, tudo bem simples e rápido para não tomar muito o seu tempo!

Quais são as formas de pagamento?
As compras realizadas são pagas somente via PIX no momento da entrega. 

Posso parcelar minhas compras?
Não, não parcelamos as compras dos nossos produtos.

Qual o valor do frete?
Depende da localidade. Por favor, consulte para obter informações específicas.

Qual o prazo de entrega?

O prazo de entrega poderá ser de 1 a 3 dias úteis. Assim que recebemos o pedido nós entramos em contato com o cliente ( por whatsapp ) para confirmar a data de entrega, pois este prazo depende do pedido, do endereço de entrega ( temos dias certos de entrega para determinados bairros ), ou se o produto está disponível em nossa loja.

Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. A qualquer momento você pode consultar o status do seu pedido através do whatsapp 986118404
Caso o cliente deseje retificar ou ajustar o pedido, poderá fazê-lo por meio de contato através do mesmo número.

Sobre a loja

Bem-vindo à Mercearia Brasileira, o seu destino gastronômico online! Localizada em Brasília, a Mercearia Brasileira foi fundada com o propósito de trazer até você o melhor da culinária local. Nossa paixão está em oferecer produtos artesanais de alta qualidade, com um foco especial na produção local. Em nossa loja, você encontrará uma variedade encantadora de delícias, incluindo castanhas, chás, temperos, geleias, bebidas e muito mais, cuidadosamente selecionados para atender aos paladares mais exigentes.

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